COMPAÑÍA DE SERVICIOS AUXILIARES DE GESTIÓN DE COBRANZA RECYCOB S.A. (en adelante, la “Compañía”), con domicilio en Av. Amazonas N19-29 y Av. Patria, Quito, Ecuador, utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento de nuestra página web (https://recycob.fin.ec/) (en adelante, la “Página Web”).
En este contexto, el sitio web puede emplear mecanismos de validación en formularios, tales como servicios de verificación tipo CAPTCHA, con el fin de prevenir accesos automatizados o usos indebidos de los formularios disponibles, lo cual puede implicar el uso de cookies técnicas y de seguridad.
En la presente Política de Cookies, le explicamos qué son las cookies, qué tipos de cookies utilizamos y con qué finalidad lo hacemos. Asimismo, le informamos sobre las opciones disponibles para su gestión en el navegador.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo que se descarga en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente u otro) al acceder a determinadas páginas web.
Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, garantizar su funcionamiento, habilitar funcionalidades básicas y asegurar la correcta prestación de los servicios ofrecidos. Dependiendo de su finalidad, también pueden utilizarse para gestionar la sesión del usuario o proteger el sitio frente a accesos automatizados
¿Qué tipo de cookies utilizamos y para qué finalidades?
La Página Web utiliza “cookies” para mejorar la navegación, calidad del sitio web y experiencia del usuario. Cuando el usuario interactúa con la Página Web, se puede colocar una cookie en su navegador para mejorar la experiencia. Esto no implica compartir información sobre los datos personales de los visitantes.
Así, la Página Web utiliza exclusivamente cookies propias y de terceros de carácter técnico y de seguridad, necesarias para su correcto funcionamiento. Las cookies utilizadas se clasifican de la siguiente manera:
- Cookies Técnicas y Necesarias: ayudan a hacer una página web utilizable, activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. Permiten al usuario la navegación a través del portal web y la utilización de sus diferentes funciones.
- Cookies de Seguridad: son aquellas que permiten proteger el sitio web frente a accesos automatizados o usos indebidos, incluyendo mecanismos de validación como servicios CAPTCHA. Estas cookies pueden ser gestionadas por terceros y tienen como finalidad distinguir entre usuarios humanos y bots, contribuyendo a la integridad de los servicios ofrecidos.
En caso de que la Página Web contenga enlaces o hipervínculos hacia sitios web de terceros, estos podrán utilizar sus propias cookies, sobre las cuales la Compañía no tiene control. Se recomienda al usuario revisar las políticas de cookies y privacidad de dichos sitios web.
A continuación, se detallan las cookies utilizadas por la Página Web:
| Nombre | Propia / Terceros | Dominio | Descripción |
| wordpress_test_cookie | Propia | recycob.fin.ec | Cookie técnica utilizada para verificar si el navegador acepta cookies |
| rc::a | Terceros | google.com | Cookie de seguridad utilizada por Google reCAPTCHA para distinguir entre usuarios humanos y bots |
| rc::b | Terceros | google.com | Cookie de seguridad utilizada por Google reCAPTCHA para validación de solicitudes |
| cookie_notice_accepted | Propia | recycob.fin.ec | Registra la aceptación del aviso de cookies |
¿Puede restringir o desactivar el uso de Cookies?
Al acceder por primera vez a la Página Web, se podrá mostrar un aviso informativo sobre el uso de cookies. Estas cookies son esenciales para la prestación del servicio, por lo que su desactivación podría afectar el funcionamiento del sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario puede configurar su navegador para restringir, bloquear o eliminar las cookies instaladas, de acuerdo con sus preferencias.
Los navegadores web permiten al usuario gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo o eliminación. Para más información sobre cómo configurar las cookies en los navegadores más utilizados, puede consultar los siguientes enlaces:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Safari: https://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
- Opera: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
- Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Plazo de conservación de las Cookies
Las cookies utilizadas por la Página Web se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con su finalidad. Esto no implica compartir información sobre los datos personales de los visitantes.
En el caso de cookies de terceros, los plazos de conservación son determinados por dichos proveedores, por lo que se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad.
Seguridad
La Compañía ha adoptado y cuenta con las medidas razonables para proteger la información tratada a través de la Página Web. Toda comunicación entre el usuario y la Compañía que se realiza por medio del sitio web se establece de manera cifrada.
Los datos personales que el usuario proporcione de manera directa y voluntaria a través de los formularios disponibles en la página web serán tratados conforme a lo dispuesto en la “POLÍTICA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE RECYCOB S.A. PARA PÁGINA WEB”. Dichos datos no serán considerados como información obtenida mediante el uso de cookies u otras tecnologías de rastreo, sino como datos facilitados expresamente por el titular para las finalidades indicadas en cada formulario y en la referida política.
Información adicional y Protección de Datos Personales
La información asociada al uso de cookies en la Página Web es utilizada exclusivamente para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad. Esto no implica compartir información sobre los datos personales de los visitantes.
Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de datos personales, se recomienda revisar la “POLÍTICA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE RECYCOB S.A. PARA PÁGINA WEB” disponible en el siguiente enlace.
El usuario podrá ejercer sus derechos conforme a la normativa vigente, a través de los canales de contacto establecidos por la Compañía.
Actualización de la Política de Cookies
La compañía podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Dicha actualización será aplicable desde su publicación en la Página Web por lo que se aconseja a los usuarios que la revisen de forma periódica.
No obstante lo anterior, en caso de que la Compañía incorpore cookies adicionales a las descritas en la presente política, o utilice cookies para finalidades distintas, se implementarán los mecanismos de información y, de ser aplicable, de consentimiento correspondientes conforme a la normativa vigente.
Contacto
Si tiene cualquier duda acerca de esta Política de Cookies, puede contactar a la Compañía a través de los canales disponibles en la sección “Contáctanos” de la Página Web. La Compañía gestionará las solicitudes recibidas a través de estos canales conforme a sus procedimientos internos.