PERSPECTIVA O EJE FINANCIERO
• Incrementar la participación de la Empresa en el mercado de cobranzas del Sector Financiero Ecuatoriano.
PERSPECTIVA O EJE DE CLIENTES
• Crear canales de información y comunicación con nuestros clientes con procesos definidos y aplicativos tecnológicos.
PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS Y TECNOLOGÍA
• Diseñar e implementar un Plan de Tecnología; Contingencia y Continuidad de Negocio; y Plan de Seguridad de Información, a corto, mediano y largo plazo, que soporte la gestión de la Empresa.