RECYCOB S.A. nace como una Sociedad Anónima, en mayo del 2015, con domicilio principal en la ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, habilitada para establecer oficinas a nivel nacional, con un plazo de duración de 99 años, siendo el accionista mayoritario la Corporación Financiera Nacional con más del 93.10% de acciones. El objeto social de la Compañía, es realizar todas las operaciones autorizadas a las compañías de servicios auxiliares del sistema financiero en el área de cobranzas, de acuerdo a lo dispuesto en el Código Orgánico Monetario y Financiero, las regulaciones de la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera, así como a las disposiciones de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros y de la Superintendencia de Bancos, aplicables en el ámbito de sus respectivas competencias.

En el mes de noviembre del año 2017, La Compañía de Servicios Auxiliares de Gestión de Cobranza, RECYCOB S.A, inició la actualización de la Planificación Estratégica, teniendo como base, el ejercicio previamente realizado en el año 2015.

El presente documento recopila los resultados obtenidos durante el proceso de Actualización del Plan Estratégico y genera el cuadro de Controles y Mandos aplicable para efectos de monitoreo y evaluación de la implementación y el cumplimiento de las metas propuestas para el período al que aplica la planificación.

Las modificaciones en la estructura orgánica de la Compañía y la publicación de actualizaciones de instrumentos base para la planificación como el Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021, marcaron la necesidad de llevar a cabo un proceso de actualización del Plan Estratégico Vigente de la Institución.

Se ha preparado la nueva versión del Plan Estratégico que, en lo medular, complementando la línea base del diagnóstico de la situación de la Empresa, establece los lineamientos estratégicos y líneas de acción a seguirse en un período de 5 años, esto es, para que entre en vigencia en el año 2018 y pueda proyectarse hasta el año 2023.

Personal Recycob S.A.

   

MISIÓN 

“Recuperar la cartera de nuestros clientes, a través de la optimización de la gestión de cobranzas en todas sus etapas, con instrumentos tecnológicos y talento humano capacitado.”

VISIÓN

“Destacarnos como la Compañía líder con una clara distinción en el mercado de recaudación y cobranzas, alcanzando el nivel máximo de recaudación y servicios .”

  PRINCIPIOS Y VALORES

Credibilidad.– Es una permanente actitud de integridad, congruencia, rectitud y solvencia personal, que contribuya a fortalecer la confianza en la empresa y sus integrantes. 

Honestidad.– Evidenciar en cada una de nuestras acciones, un comportamiento sincero y verás asociado al interés colectivo, actuando y demostrando un apego a la moral y ética.

Integridad.– Evitar que el interés personal influya en sus decisiones e impedir acciones que permitan, amparen o faciliten actos incorrectos; cumplir con prudencia y confidencialidad los compromisos y respetar los acuerdos. 

Responsabilidad.– Cumplir con sus obligaciones y deberes puntualmente, mostrando compromiso y dedicación en todos sus actos, y aceptando las consecuencias de los mismos, así como también actuar con la convicción y certeza de cumplirlos de manera eficaz, eficiente y oportuna, y de esta manera hacer de la responsabilidad un valor agregado y una ventaja competitiva para la Compañía. 

Solidaridad.– Procurar el bienestar común entre compañeros y compañeras, clientes y la ciudadanía en general. 

Lealtad.– Mantener siempre una actitud sincera hacia la Compañía, generando un ambiente de confianza entre sus compañeros, con la finalidad de cumplir los objetivos de la Compañía. 

Colaboración.– Actitud de cooperación y participación del colectivo de la empresa, uniendo capacidades, habilidades y experiencias encaminadas al cumplimiento de la misión, visión y objetivos de la Compañía.